При обращении в Сбербанк по поводу ипотеки получила отказ

Вопрос: Добрый день! При обращении в сбербанк по поводу ипотеки получила отказ так как попала в разряд недобросовестный потребитель,оказалось на меня был кем то оформлен микрокредит в ооо Бутик финансовых решенийв 2017 году,задолжность по данному кредиту в сумме 40000 руб.С данной организацией никаких договоров у меня не было,узнала о ней в процессе разбирательства .В 2018 году 12.02. ооо "Бутик финансовых решений исключен из реестра Банка России, куда мне нужно обращаться по этому вопросу,мои действия

Ответ:

Добрый день. В первую очередь. В правоохранительные органы, чтобы они провели доследственную проверку по вашему заявлению, экспертизу подлинности подписей в договоре. В идеале возбудят уголовное дело в отношении неустановленных лиц по факту мошеннических действий в отношении вас. А далее обратиться в суд за признанием данного кредитного договора недействительным, на основании вышеуказанных доказательств. И после решения суда в бюро кредитных историй для удаления сведений о вашей неблагонадёжности